Kann ich am 22. Dezember noch im Fanshop einkaufen? Bis wann sollte ich meine Online-Bestellung abgeschlossen haben, damit meine Geschenke noch rechtzeitig ankommen? Hier kommen die Antworten zu allen Fragen rund um das Weihnachtsfest beim VfL.

Das Wichtigste vorab: Der Fanshop hat bis zum 22. Dezember ganz normal geöffnet und verabschiedet sich dann bis zum 08. Januar in die Winterpause. Wer noch vor Weihnachten seine Online-Bestellung erhalten möchte, muss bis zum 19. Dezember bestellen.

Fanshop:

  • Öffnungszeiten Fanshop – der VfL hat seinen Fanshop an der Bremer Brücke Montag bis Freitag von  13:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Telefonische Erreichbarkeit – der VfL ist vom 20. Dezember bis einschließlich 02. Januar telefonisch nicht erreichbar.
  • Letzte Chance– der Fanshop schließt am Freitag, 22. Dezember, um 18:00 Uhr.
  • Umtausch – alle beim VfL im November und Dezember 2023 erworbenen Fanartikel können bis zum 19. Januar 2024 umgetauscht werden. Der Umtausch kann nur im ungetragenen Originalzustand mit Originaletikett gegen Vorlage des Kassenbons erfolgen – Bücher, Lebensmittel und Trikots inklusive jeglicher Art Beflockungen sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Der Umtausch erfolgt gegen Gutschein oder andere Ware. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
  • Kauf von Trikots mit Flocks – Trikots inklusive Spielerflocks können im Fanshop in der Regel bis zum 22. Dezember bedient werden (solange der Vorrat reicht); Trikots inklusive Wunschflocks müssten bis zum 18. Dezember bezahlt werden, um am 22. Dezember abgeholt werden zu können
  • Weihnachtsferien & Inventur– der VfL macht kurz Pause vom 23. Dezember (Freitag) bis einschließlich 05. Januar (Freitag) und wünscht allen VfL-Fans frohe Weihnachten!
  • Start 2024– der Fanshop öffnet wieder am 08. Januar (Montag) um 13:00 Uhr. Alle offenen Trikotbestellungen, Mails usw. werden ab diesem Tag chronologisch abgearbeitet

Onlineshop:

  • Zustellung vor Weihnachten– wer seine Weihnachtsgeschenke pünktlich bis zum Weihnachtsfest erhalten möchte, sollte bis zum 19. Dezember (Dienstag) seine Bestellung tätigen. Bestellungen ab dem 20. Dezember haben zwar ebenso eine hohe Zustellwahrscheinlichkeit, werden von der DHL aber nicht mehr zusichert bis zum Weihnachtsabend zugestellt. Trikots sollten für eine rechtzeitige Zustellung bis zum 17. Dezermber (Sonntag) bestellt werden.
  • Bestellungen ab dem 21. Dezember, die Trikots mit Beflockungen beinhalten, werden erst wieder ab dem 08. Januar 2024 bearbeitet, alle anderen Bestellungen werden kontinuierlich versendet
  • Umtausch– alle beim VfL im November und Dezember 2023 erworbenen Fanartikel können bis zum 19. Januar 2024 (Freitag) umgetauscht werden. Der Umtausch kann nur im ungetragenen Originalzustand mit Originaletikett gegen Angabe der Bestellnummer erfolgen – Bücher, Lebensmittel und Trikots inklusive jeglicher Art Beflockungen sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Die Erstattung erfolgt über den gleichen Weg wie die Bezahlung.
  • Gutscheine im Onlineshop – für Spätentschlossene oder Fans, die dem zu Beschenkenden die Wahl der gewünschten VfL-Fanartikel lieber selbst überlassen möchten, können durchgängig Gutscheine im Wert von 10/25/50/100 Euro online erwerben

Fanshop Stadtgalerie Café:

  • Öffnungszeiten – der VfL Fanshop am Markt hat Dienstag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Letzte Chance – der Fanshop schließt am 22. Dezember um 18:00 Uhr.
  • Zwischen den Feiertagen – der Fanshop am Markt ist zwischen den Feiertagen (27.12. – 29.12.) zu den gewohnten Zeiten geöffnet
  • Start 2024 – der Fanshop am Markt ist zwischen dem 30. Dezember bis einschließlich 09. Januar geschlossen. Ab dem 10. Januar 2024 ist der Fanshop wieder wie gewohnt geöffnet.
  • Umtausch – alle beim VfL im November und Dezember 2023 erworbenen Fanartikel können bis zum 19. Januar 2024 umgetauscht werden. Der Umtausch kann nur im ungetragenen Originalzustand mit Originaletikett gegen Vorlage des Kassenbons erfolgen – Bücher, Lebensmittel und Trikots inklusive jeglicher Art Beflockungen sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Der Umtausch erfolgt gegen Gutschein oder andere Ware. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Fantankstelle Q1:

  • Öffnungszeiten – die Q1 Fantankstelle hat von Montag bis Sonntag in der Zeit von 06:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Sortiment – Hier finden VfL-Fans eine kleine Auswahl an Artikeln (nicht das gesamte Sortiment)
  • Gutscheine – an der Q1 Fan Tankstelle sind keine Gutscheine erhältlich und einlösbar.
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